Gyakran ismételt kérdések

A leggyakrabban felmerülő kérdések szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

Kérhetsz visszahívást bármelyik „Visszahívást kérek” gombra kattintva, vagy telefonon a 

Díjbekérő befizetését követően legfeljebb 3 munkanap.

Az MPL, vagyis Posta szállítja ki.

A területileg legoptimálisabbat.

Kérjük, írja meg a koordinátákat az info@korlatlan-internet.hu -ra. Kollégáink megadják a választ.

A készülékekre 14 napos visszavásárlási garanciát adunk, így bőven van ideje bizonyítani.

Minden esetben válaszolunk az ügyfeleknek, így ha ön nem kap választ, annak csak technikai oka lehet. Kérjük ellenőrizze hogy megkeresését a megfelelő címre, sikeresen eljuttatta-e (hibaüzenet, stb.) Megrendelését itt adhatja le: info@korlatlan-internet.hu, vagy
akár közvetlenül is kapcsolatba léphet technikus kollégánkkal a +3614450047 -es telefonszámon.

Változatlan ár mellet, Eu-n belül 34,5 Gb/hó erejéig

Változatlan ár mellet, Eu-n belül 34,5 Gb/hó erejéig

Az üvegszálas optika normál esetben a legjobb megoldás az internetre, de előfordulnak esetek, amikor a /felhasználóra eső adatforgalom mégsem éri el az általunk kínált megoldások minőségét.

A különböző adatátviteli technológiák eltérő le- és feltöltési sebességet biztosíthatnak. Várható sebességek:

  • 2G-vel lefedett területen: letöltés: 0,2 Mbit/s; feltöltés: 0,2 Mbit/s
  • 3G-vel lefedett területen: letöltés: 2-25 Mbit/s; feltöltés: 1-5 Mbit/s
  • 4G/LTE-vel lefedett területen: letöltés:k 20-150 Mbit/s; feltöltés: 3-50 Mbit/s
  • 4G+/LTE-A-vel lefedett területen: letöltés: 225-300 Mbit/s; feltöltés: 20-50 Mbit/s
  • 5G-vel lefedett területen: letöltés: 1000 Mbit/s; feltöltés: 50 Mbit/s

Több dologban is különbözik az ilyen módon elérhető megoldás, a teljesség igénye nélkül csak néhány a felsorolásból:

  • A sebesség nem kerül korlátozásra, maximalizálásra.
  • Publikus IP címmel rendelkezik, tehát akár kamerarendszerek, riasztó rendszerek és egyéb okos otthon szolgáltatások is kiválóan üzemeltethetők vele.
  • Nincs hűségidő
  • Nincs korlátozva a felhasználható platform, sem pedig a rácsatlakoztatható készülékek száma.

Lehetséges hogy vannak olcsóbb megoldások is, de azok részlegesen ilyen, vagy olyan módon korlátosak (le/feltöltési mennyiség, sebesség, helyhez kötöttek, stb… apróbetűs rész). Nálunk nincsenek apróbetűs részek, az általunk kínált internet megoldás mindenelemében korlátlan.

Egy IT cég szakértelmével olyan technikai ismeretekkel és módszerekkel nyújtunk megoldást, amivel más internet megoldásokat nyújtó cégek nem tudnak versenyezni, pusztán mert az adott megoldásokat és lehetőségeket vagy nem ismeri, vagy egyszerűen a plussz belefektetendő energia miatt nem szeretne alkalmazni. Az pedig hogy hallott vagy nem hallott korábban rólunk, aligha releváns következtetése annak, hogy miképp minősíthető az általunk nyújtott szolgáltatás. Összesen 6 éve vagyunk
jelen az internet megoldások piacán (az IT-ban viszont már 18 éve).

Igen, akár csak egy hónapra is kérhető, ugyanis 30 napos felmondási idő van.

Bármilyen eszközzel kompatibilisek vagyunk mobilinternet esetében, ami fogad sim kártyát.

Publikus IP cím jár az előfizetéshez, illetve opcionálisan adható FIX IP is.

Igen, igényelhető az összes szolgáltatásunk esetében FIX IP is.

Igen, nem teszünk különbséget cég és magánszemély között.

Nincs lehetőség utánvétre, de több ponton is van lehetőség személyes átvételre.

Az ok:
Sajnos a korábban megtapasztaltak alapján számos esetben fordult elő, hogy a megrendelő végül nem vette át a terméket, ezzel a postaköltséget a cégünkre hárítva.

Nincs, az adatmennyiség, illetve a le és feltöltési sebesség sincs maximalizálva, csak a technika szabhat határt, de technikus kollégáink abban is kimagasló megoldásokat tartogatnak az ügyfelek számára. 

Kifejezetten korlátlan minden téren (is). Streameleshez, HBO go, Netflix, játékok, online TV, tűzjelzők, kamerarendszerek, fel és letöltések, mindez korlátlan mennyiségben és sebességgel (technika szab hatàrt).

Átutalással lehetséges a havidíj kiegyenlítése.

Nincs bekötés, így bekötési díj sincs. A megrendelt szolgáltatást és routert kollégáink felprogramozva postázzák ki a megrendelő részére, akinek azt már csak a konnektorhoz kell csatlakoztatni és használhatja is.

Mivel ez egy hűségidőt nem tartalmazó megoldás, így más szolgáltatókkal ellentétben nem áll rendelkezésre az az előfizetői időszak, amibe beépítésre kerülhetne a router díja. A routert külön szükséges megvásárolni tőlünk, vagy akár máshonnan, kollégáink azonban segítenek a legmegfelelőbb készülők megválasztásában.

Az hogy ön mit lát a térerő szintjén akár telefonján vagy más készüléken, nem jelenti azt, hogy mi nem tudunk azon a területen szolgáltatni. Jónéhány esetben rá tudtunk cáfolni a szkeptikus érdeklődőknek, ennek oka az a technikai háttér, amit a több mint 18 éve működő IT-s cégünk szakembereinek ismerete is támogat. Ettől vagyunk mások, mi ott is meg tudjuk oldani, ahol mások nem.

Szüneteltetni is lehet és 30 nappal fel is lehet mondani.

A szüneteltetésnek van egy minimális havidíja (…), cserébe bármikor, azonnal visszakapcsoltatható. A felmondás nem jár költséggel, azonban a sim kártya teljesen használhatatlanná válik, így újabb időszakra csak újabb megrendelés útján van lehetőség,
ami több napot is igénybe vehet.

Tudunk rá megoldást kínálni.

Csak azok a routerek amelyek SIM kártyával működnek, de azok között is eltérő minőségbeli különbségek lehetnek. Pontosabb információért egyeztetni érdemes technikus kollégáinkkal központi telefonszámunkon: +3614450047

Természetesen. A router megvásárlás lehetőségével elsősorban meglévő és leendő ügyfeleink dolgát szeretnénk megkönnyíteni.